Нууцлалын журам ба бодлого

Нууцлалын бодлого

Энэхүү нууцлалын бодлого нь АНТ Смарт Системс ХХК (цаашид “компани”, “бид”, “манай” гэх) нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, ашиглах, хамгаалах, хадгалах талаар мэдээлэл өгөх зорилготой болно.

Бид хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомж, тухайлбал Хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль-ийн дагуу хамгаалж, зөвшөөрөгдсөн хүрээнд ашиглах үүрэгтэй.

1. Цуглуулах мэдээлэл

Бид дараах төрлийн мэдээллийг хэрэглэгчээс цуглуулж болно:

Нэр, утасны дугаар, имэйл хаяг
Хүргэлтийн болон төлбөрийн хаяг
Захиалгын мэдээлэл, барааны нэр, тоо хэмжээ, үнэ
Тээврийн болон гаалийн бүрдүүлэлтийн холбогдох баримтууд
Вэбсайт болон мобайл апп ашиглах үед үүсэх хэрэглээний мэдээлэл (IP хаяг, төхөөрөмжийн төрөл, хандалтын огноо гэх мэт)

2. Мэдээллийг ашиглах зорилго

Бид таны мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:

Захиалга, хүргэлт, тээвэрлэлтийн үйлчилгээг үзүүлэх
Захиалгын баталгаажуулалт болон тээврийн явцын мэдээлэл хүргэх
Нэхэмжлэл, төлбөрийн холбогдолтой асуудлыг шийдвэрлэх
Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг авч үзэх
Хууль эрх зүйн шаардлага биелүүлэх

3. Мэдээллийг хуваалцах

Бид таны мэдээллийг дараах нөхцөлд бусад этгээдэд хуваалцаж болно:

Гааль, ложистик, хүргэлтийн хамтрагч байгууллагууд
Төлбөрийн системийн үйлчилгээ үзүүлэгч
Хууль тогтоомжоор шаардсан тохиолдолд төрийн байгууллага
Бид гуравдагч этгээдтэй мэдээлэл хуваалцахдаа хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаалах гэрээ, нөхцөлийг хатуу мөрдөнө.

4. Мэдээллийн хамгаалалт

Бид таны хувийн мэдээллийг хамгаалахын тулд техникийн болон зохион байгуулалтын дараах арга хэмжээг авдаг:

Мэдээллийн системийн нууцлал, шифрлэлтийн хамгаалалт
Зөвхөн эрх бүхий ажилтан нэвтрэх хяналт
Өгөгдөл алдагдах, хууль бус хандалт гарахаас урьдчилан сэргийлэх дотоод журам

5. Хадгалах хугацаа

Хэрэглэгчийн мэдээллийг:

Захиалга, гэрээний үүрэг биелсэнээс хойш тодорхой хугацаанд хадгална;
Хууль тогтоомжоор заасан хугацаа дуусмагц устгана.

6. Хэрэглэгчийн эрх

Хэрэглэгч дараах эрхтэй:

Өөрийн мэдээлэлд хандах, засварлах, устгуулах хүсэлт гаргах
Мэдээлэл ашиглах зорилгыг хязгаарлуулах хүсэлт гаргах
Нууцлалын талаар санал, гомдол гаргах

Хүсэлтээ info@ants.mn руу илгээнэ үү.

7. Cookie ба аналитик

Манай вэбсайт хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зорилгоор cookie болон аналитик хэрэгслүүдийг ашиглаж болно. Та хүсвэл хөтчийн тохиргоогоор cookie-г идэвхгүй болгож болно.

8. Нууцлалын бодлогод өөрчлөлт оруулах

Бид энэхүү нууцлалын бодлогод шаардлагатай үед өөрчлөлт оруулж болно. Өөрчлөлт орсон тохиолдолд шинэчилсэн хувилбарыг манай вэбсайтад байршуулна.

9. Холбоо барих

Нууцлалтай холбоотой асуулт, санал хүсэлтээ дараах хаягаар холбогдоно уу:

📍 Хаяг: ХУД, 3-р хороо, Хонгор апартмент, 201 тоот
📞 Утас: 7200-2222
✉️ Имэйл: info@ants.mn
🌐 Вэбсайт: www.ants.mn